標明能加濕商家玩游戲 加濕再交錢
隨著氣溫的逐漸攀升,各大商場的空調銷售開始進入旺季。為招攬顧客,一些空調銷售商玩起了“掛羊頭賣狗肉”的把戲,先用低價“誘惑”消費者,等交妥錢款之后,就會出現意想不到的麻煩。昨天,家住奇山東街的白先生就向記者講述了他的煩心事。
最近,白先生在某家電公司購買了掛式空調。當時,銷售人員A力向白先生推薦一款,稱其具有加濕功能,可以優化居住環境。白先生動了心,當即就付清了3160元的空調款。不久,安裝人員來到白先生家中安裝調試。誰料,當白先生詢問安裝人員怎樣運行“加濕”功能時,得到的答復竟然是:該空調不具備加濕功能,如果需要該功能,則必須再交500元錢。
白先生找出空調說明書,發現上面赫然標示著“具備加濕功能”,據此他與廠家和經銷商多次協商,均沒有得到滿意答復。日前,白先生已投訴至市工商局消保科,希望能給自己討個說法。
據了解,隨著氣溫的升高,市工商局近期收到的有關空調質量問題投訴也不斷增多。市工商局有關負責人提醒,在購機現場一般都有樣機演示,消費者應該仔細觀察,注意型號和功能。
by煙臺晚報