除濕機企業拓展在線銷售平臺
年初,除濕機品牌安詩曼公司投資300萬用于開拓中國的除濕機電子商務市場。眾多品牌的除濕機、加濕器和移動空調將在空氣處理專家網網站開始銷售,這是安詩曼公司與電子商務接觸的初刻。
“雖然越來越多除濕機企業開始進軍電子商務,但是目前絕大多數企業的電子商務銷售額只占其總銷售額的極小部分,一些甚至還不到1%。即便是電商業務做得最好的京東商城、等品牌,空氣類產品銷售比重都不太大,這樣大的差距導致的結果是傳統生意在這個市場中投入還不夠大。而今卻被京東等一批純電子商務企業遠遠甩在身后,這其中存在著一些問題,使得企業電子商務運作的效果參差不齊。他指出,“傳統除濕機企業進入電子商務核心環節要經歷流程再造,不然所謂線下的優勢將難以發揮出來。”
不過,讓傳統除濕機企業恐懼的是那些線上品牌正在瘋狂增長。數據顯示,2010年,我國社會消費品零售額增長14.8%,而網絡零售市場的增長速度是其6倍。正因為如此,眾多零售業開始了B2C反擊戰。但是即便如此,人們仍然懷疑這個傳統除濕機零售巨頭是否真能阻擋來自互聯網新貴們的強大攻勢。
據預測,今年將是新電商“井噴之年”,B2B電子商務交易額預計將達到4.8萬億,超過2010年中國電子商務市場交易總額4.5萬億,同時2010年B2B電子商務企業營收已達95.5億,使用第三方電子商務平臺的中小企業用戶規模突破1400萬。
傳統除濕機企業進軍電子商務的原因是“上帝”已經變了。在數字時代長大的年輕人已成為了主流消費人群,這推動了傳統除濕機企業必須做出改變,比如線上、線下的產品設計風格、價格、推廣方式等都要有所不同。
傳統除濕機企業觸網呈井噴之勢固然很好,但是在進軍電子商務市場的同時也遇到了一些尷尬的局面。其癥結在于玩法不對。絕大多數購買者選擇電子商務的最主要原因是低價位,而其次才是網絡購物帶來的便利體驗。一些電商認為,目前不賺錢沒關系,只要投資穩定,圈住了買方,爭取到足夠的市場占有率,利潤總會流入口袋。這種觀念,更讓在電商領域如履薄冰的傳統除濕機企業感到迷茫。單獨以價格為優勢的經營模式,一旦失去了這個最大的優勢,買家一定會返回傳統渠道。“事實上,電子商務的真正主體不是平臺,更不是資本,而是應用電子商務的除濕機企業。”專家指出,“低價格競爭是對新電商發展的嚴重阻礙。長期的低利潤率會使得品牌創新節奏緩慢,質量控制逐漸放松,售后體系不完善,甚至投訴與日俱增。而如果一系列問題得不到及時解決,可能會進一步造成傳統企業對于電子商務的前景沒有信心,從而難以做到充分投入。”