家用加濕器行業(yè)急需整合
隨著空調(diào)在加濕、凈化功能等空氣質(zhì)量改善技術(shù)取得突破,家用加濕器的邊緣化趨勢已經(jīng)出現(xiàn),空調(diào)將有可能把家用加濕器等逐步淘汰出主流市場,空調(diào)行業(yè)和加濕器行業(yè)之間開始發(fā)生激烈的行業(yè)交鋒和爭奪,一場空氣產(chǎn)業(yè)爭奪戰(zhàn)即將展開。空調(diào)整合加濕功能看似一個小小的變化,但這個功能的整合形成主流后,將會在空調(diào)業(yè)以及相關(guān)周邊電器行業(yè)當(dāng)中引發(fā)一場革命。通過空氣加濕功能,將打破了空調(diào)與環(huán)境小家電功能的分割僵局,也必將打破人們對家用空調(diào)功能的既有認識,空調(diào)從“冷氣機”邁向室內(nèi)“空氣品質(zhì)專家”,從此邁開了第一步,給用戶提供溫度和濕度的適宜環(huán)境,在不遠的將來甚至可以提供全面的室內(nèi)空氣環(huán)境解決方案。
雖然目前空調(diào)還沒有全面替代家用加濕器,但由于家用加濕器行業(yè)混亂、無序,給科班出身的空調(diào)企業(yè)帶來一個整頓行業(yè)良好機遇。濕度屬于微小氣候之一,正因為它和人體健康有著密切的關(guān)系,衛(wèi)生部門對它不但有要求,還有標(biāo)準(zhǔn),那就是40%—65%的相對濕度。
但大部分家用加濕器產(chǎn)品,目前并沒有對相對濕度的范圍進行智能控制,用戶使用時仍然需要配合濕度計使用,操作和使用不太便利,而空調(diào)整合加濕功能,這個狀態(tài)有可能會改變,我們在密切關(guān)注不同A的空調(diào),是如何實現(xiàn)加濕功能的整合的。
大部分加濕器目前還沒有很好地解決噴霧嘴附近地面、臺面積水的方案,使用家用加濕器最好與家電,家具等保持1米左右的距離,避免其因潮濕而受損。同時要注意每天清洗、換水,防止水中產(chǎn)生的微生物散發(fā)到空氣中而影響健康??照{(diào)的“無水加濕”可能對家用加濕器造成致命的打擊。
據(jù)消費者協(xié)會統(tǒng)計,家用加濕器的投訴呈上升趨勢,投訴基本集中在消費者的家用加濕器出現(xiàn)使用問題不能夠及時解決。還有加濕器質(zhì)量參差不齊,部分廠家商家趁機銷售積壓產(chǎn)品,很多消費者購買的加濕器在使用后出現(xiàn)加濕效果不好、漏水、噪音大等問題,退換或維修給消費者帶來不必要的麻煩。
另外免費服務(wù)范圍約定不明確,不少商家為吸引消費者,推出限時免費更換、無理由退貨等銷售承諾,一旦發(fā)生消費爭議,往往消費者很難維護自身權(quán)益。有的是銷售人員介紹與實際不符,一些零售業(yè)從業(yè)人員文化素質(zhì)不高和對加濕器產(chǎn)品相關(guān)知識了解不夠,往往導(dǎo)致銷售人員介紹的加濕器產(chǎn)品功能與實際不符,還有少數(shù)商家缺乏誠信欺詐消費者。
這些問題反映加速器行業(yè)的秩序混亂,行業(yè)尚未成熟,亟待整合,否則有被淘汰的危險。雖然在相當(dāng)長的一段時間,空調(diào)可能仍將無法替代家用加濕器,但假以時日,以空調(diào)企業(yè)的實力和市場推進的速度,家用加濕器邊緣化的風(fēng)險長期存在。
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